Zum Hauptinhalt springen

Fortbildung

KTQ-Training

Veranstaltung
KTQ-Training
September 2025 in Berlin
Termin:
22. September 2025 bis 26. September 2025
Veranstaltungsort:

KTQ-GmbH
Garnisonkirchplatz 1
10178 Berlin

Beschreibung

Während des fünftägigen KTQ-Trainings lernen Sie das KTQ-Verfahren aus der Sicht aller Beteiligten kennen. Sie eignen sich vor allem die Grundsätze des Verfahrens, die Inhalte des KTQ-Manuals und die Bewertungssystematik an und lernen das Führen von kollegialen Dialogen.

Das erfolgreich absolvierte KTQ-Training ist eine der Voraussetzungen für die spätere Tätigkeit als KTQ-Visitor® oder Visitationsbegleiterin/Visitationsbegleiter. Desweiteren können Sie als QMB in einer Einrichtung eine KTQ-Zertifizierung vorbereiten.

Seminarinhalte
  • KTQ-Zertifizierungsverfahren
  • die KTQ-GmbH und ihre Aufgaben
  • Zertifizierungssoftware, Dokumente, Unterlagen, Berichte
  • Ablauf einer KTQ-Zertifizierung
  • Führen kollegialer Dialoge
  • Aufgaben des KTQ-Visitors®
  • Kommunikation und Rollenverhalten
  • Konflikttheorie und Konfliktlösung
  • Prüfung inklusive Personenzertifikat
Zielgruppe
  • alle Interessierten des Gesundheits- und Sozialwesens
  • Personen, die eine Tätigkeit als KTQ-Visitor® oder Visitationsbegleiterin/Visitationsbegleiter anstreben
  • Fach- und Führungskräfte aus dem Gesundheits- und Sozialwesen, die im QM tätig sind
  • Studierende aus dem Bereich Gesundheits- und Sozialwesen
Zertifikat

Am letzten Trainingstag findet eine Prüfung statt.

  • schriftlicher Mulitple-Choice-Test
  • Führen eines kollegialen Dialogs
  • mündliche Prüfung
Seminargebühr

2.618,00 EUR inkl. 19% USt / p.P.,

inklusive Verpflegung während der Veranstaltung

Bei einer Stornierung bis 20 Tage vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. 10% der Seminargebühr. Spätere Stornierungen sind nicht möglich. Bei zu geringer Teilnehmerzahl behält sich die KTQ-GmbH vor, die Veranstaltung abzusagen.